熊先生家住武汉市武昌区南湖途，因所正在的区域暂未开通自然气，是以众年来都是行使瓶装液化气（俗称“坛子气”）烧火做饭，他平素找武汉武煤百江公司购气。前不久，家中的一瓶气用完后，他再次拨打武煤百江公司送气电话要求送气上门。等候送气的时刻，他用家中的体重秤称了一下空钢瓶，显示14.5公斤。等送气工将满气的钢瓶送到后，他又称了一下，显示是24.5公斤。

　　“我置备的是净重11公斤规格的液化气，代价为113元，送上楼的用度另算。如许看来，液化气实践上只装了10公斤，少了1公斤，是不是存正在短斤少两的状况？”熊先生立刻向送气工提出疑难，但对方呈现，本人只负担送货，无法解答这一状况，于是，熊先生拨打纵目助办热线求助。他呈现，“我家的体重秤该当还挺准的，我将置备的50斤大米放上去称，显示一斤不差。”

　　针对熊先生遭遇的状况，武煤百江这位相干负担人呈现，按照邦度章程的燃气效劳导则（GB/T28885-2012），液化石油气残液量跨越章程的，瓶装燃气策划企业对用户予以抵偿。历程记者疏通，该公司对熊先生的空瓶残液举行称重测算后，赐与其5元钱的残液抵偿，熊先生对此处理计划也呈现得意。

　　记者正在熊先生供应的单子上看到，给他配送的门店是武煤百江晒湖店，墟市价113元，再加上配送等用度，实收金额为124元。

　　“空坛子14.5公斤重，满坛子24.5公斤重，该当是11公斤的气，实践惟有10公斤，是不是短斤少两啊？”日前，武汉市民熊先生打进纵目信息热线反应此事。切实状况终究奈何，纵目信息记者举行了详尽相识。

　　纵目信息记者正在武煤百江公司坐蓐车间看到，该公司完全直阀钢瓶采用的都是全主动灌装线，电脑主动检测重量，充装达标主动割断灌装。“咱们的计量配置按邦度准绳一年两次采纳质监部分的强制检测，确保灌装质地。”

　　本应装11公斤的液化气，是否真的装少了？纵目信息记者随自后到武煤百江公司采访。相干负担人与熊先生举行了相闭，并与晒湖门店詳盡複盤了事宜曆程。這位相幹負擔人呈現，起首，熊先生两次称重的钢瓶并非统一个钢瓶，一个是自家已用完的空瓶，一个是新送去的满瓶，二者重量不行粗略相减得出“净重惟有10公斤”的结论，也许存正在液化石油气残液量跨越章程的状况。家用体重秤精度有限，也许存正在区别水平的差错。