熊先生家住武汉市武昌区南湖途,因所正在的区域暂未开通自然气,是以众年来都是行使瓶装液化气(俗称“坛子气”)烧火做饭,他平素找武汉武煤百江公司购气。前不久,家中的一瓶气用完后,他再次拨打武煤百江公司送气电话要求送气上门。等候送气的时刻,他用家中的体重秤称了一下空钢瓶,显示14.5公斤。等送气工将满气的钢瓶送到后,他又称了一下,显示是24.5公斤。
“我置备的是净重11公斤规格的液化气,代价为113元,送上楼的用度另算。如许看来,液化气实践上只装了10公斤,少了1公斤,是不是存正在短斤少两的状况?”熊先生立刻向送气工提出疑难,但对方呈现,本人只负担送货,无法解答这一状况,于是,熊先生拨打纵目助办热线求助。他呈现,“我家的体重秤该当还挺准的,我将置备的50斤大米放上去称,显示一斤不差。”
针对熊先生遭遇的状况,武煤百江这位相干负担人呈现,按照邦度章程的燃气效劳导则(GB/T28885-2012),液化石油气残液量跨越章程的,瓶装燃气策划企业对用户予以抵偿。历程记者疏通,该公司对熊先生的空瓶残液举行称重测算后,赐与其5元钱的残液抵偿,熊先生对此处理计划也呈现得意。
记者正在熊先生供应的单子上看到,给他配送的门店是武煤百江晒湖店,墟市价113元,再加上配送等用度,实收金额为124元。
“空坛子14.5公斤重,满坛子24.5公斤重,该当是11公斤的气,实践惟有10公斤,是不是短斤少两啊?”日前,武汉市民熊先生打进纵目信息热线反应此事。切实状况终究奈何,纵目信息记者举行了详尽相识。
纵目信息记者正在武煤百江公司坐蓐车间看到,该公司完全直阀钢瓶采用的都是全主动灌装线,电脑主动检测重量,充装达标主动割断灌装。“咱们的计量配置按邦度准绳一年两次采纳质监部分的强制检测,确保灌装质地。”
本应装11公斤的液化气,是否真的装少了?纵目信息记者随自后到武煤百江公司采访。相干负担人与熊先生举行了相闭,并与晒湖门店詳盡複盤了事宜曆程。這位相幹負擔人呈現,起首,熊先生两次称重的钢瓶并非统一个钢瓶,一个是自家已用完的空瓶,一个是新送去的满瓶,二者重量不行粗略相减得出“净重惟有10公斤”的结论,也许存正在液化石油气残液量跨越章程的状况。家用体重秤精度有限,也许存正在区别水平的差错。
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